Pro provozovatele

Certifikace kvality turistických služeb je určena pro ubytovací a stravovací zařízení, kempy a turistické cíle. Hledáme partnery, kteří poskytují perfektní zázemí pro cyklisty i jejich kola. Partnerství, o.p.s. certifikaci provádí od roku 2005 a garantuje její kvalitu.

Proč se stát certifikovaným zařízení Cyklisté vítáni?

• Stanete se součástí sítě služeb s naší jedinou národní certifikací kvality služeb pro cykloturisty.
• Logo a význam certifikace je známý i mezi zahraničními turisty jako garance kvality na trhu. Dosažením mezinárodního standardu kvality získáte prestiž.
• Přidáte se ke značce s dlouholetou tradicí. Certifikace Cyklisté vítání je více než 15 let na českém trhu a více než 25 let na trhu německém - známá jako Bett und Bike. 
• Díky cílené propagaci spojené s certifikátem přilákáte pozornost cyklistů, cykloturistů i elektrocyklistů.

Jak získat certifikaci Cyklisté vítáni?

• Objekt musí splnit specifická kritéria - pro každý typ služby existují povinná a volitená kritéria (z volitelných je třeba splnit alespoň 3, respektive 2 u turistických cílů).

Značka Cyklisté vítáni je chráněná a smí ji používat aktuálně certifikované zařízení nebo jiný subjekt, který o něm informuje (značku pak uvádí ve spojením s názvem certifikovaného zařízení) nebo obecně popisuje certifikaci Cyklisté vítáni (tehdy uvádí, že certifikaci v ČR provádí a garantuje Partnerství, o.p.s., která je vlastníkem značky).

Chcete se stát certifikovaným zařízením? Pošlete nám vaše kontaktní údaje, my si zjistíme potřebné informace a do 3 pracovních dnů se vám ozveme. Jedná se o nezávaznou poptávku. Výše ročního poplatku se liší dle typu certifikační kategorie a podle dané lokality, do které vaše zařízení spadá.

Chceme, aby cykloturisté na první pohled poznali, kde o ně i o jejich kolo bude skvěle postaráno. Certifikovaná zařízení pečlivě vybíráme, označujeme logem a propagujeme online, v mapách i přímo v terénu.

Základní požadavky (povinné)

1. Možnost ubytování na jednu noc.
2. Nabídka energeticky vydatných snídaní s minimem tuků (na požádání hosta jogurt, müsli, ovoce).
3. Možnost vyprání a usušení oblečení a výstroje.
4. Uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování jízdních kol.
5. Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol.
6. Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola.
7. Lékárnička.
8. Informační místo Cyklisté vítáni.

Doplňkové požadavky (nutno splnit min. 3 položky)

1. Zajištění odvozu či přepravy zavazadel pro cyklisty.
2. Zprostředkování výpůjčky kvalitních kol.
3. Možnost zakoupení obědových balíčků.
4. Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola.
5. Prodej cyklistických a turistických map okolí.
6. Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí.
7. Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty.
8. Rezervační servis pro zajištění dalšího ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty.
9. Přístup na internet.
10. Cizojazyčné informační materiály.
11. Možnost dobíjení elektrokol.

Základní požadavky (povinné)

1. Přizpůsobení nabídky nápojů potřebám cyklistů, v nabídce alespoň jeden osvěžující „cyklonápoj“, ovocné nebo bylinkové čaje. Cena nesmí přesáhnout cenu ostatních nealko nápojů a piva.
2. V nabídce alespoň jedno teplé a jedno vegetariánské nesmažené jídlo během celé provozní doby. Nabídka musí obsahovat jídlo s malým obsahem tuků.
3. Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola a zavazadla v dohledu hosta nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol a zavazadel.
4. Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol.
5. Lékárnička.
6. Informační místo Cyklisté vítáni.  

Doplňkové požadavky (nutno splnit min. 3 položky)

1. Možnost zakoupení obědových balíčků.
2. Trojjazyčné jídelní lístky.
3. Nabídka místní gastronomické speciality.
4. Nabídka speciálního Cyklo Menu.
5. Celodenní provozní doba.
6. Možnost usušení oblečení a výstroje.
7. Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola.
8. Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola.
9. Prodej cyklistických a turistických map okolí.
10. Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí.
11. Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty.
12. Přístup na internet.
13. Cizojazyčné informační materiály.
14. Možnost dobíjení elektrokol.

Základní požadavky (povinné)

1. Vymezená a oddělená stanová zóna pro cyklisty a jiné nemotorizované hosty.
2. Povrchy k postavení stanů musí být travnaté, pokud možno hladké a na rovině.
3. Odstavné a parkovací možnosti kol v blízkosti stanů, parkování jízdních kol na území kempu bez poplatků.
4. Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol.
5. Možnost vyprání a usušení oblečení a výstroje.
6. Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol.
7. Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola.
8. Lékárnička.
9. Informační místo Cyklisté vítáni: aktuality a informace o službách pro cyklisty.

Doplňkové požadavky (nutno splnit min. 3 položky)

1. Zajištění odvozu či přepravy zavazadel pro cyklisty.
2. Nabídka posezení u stolků v blízkosti stanové zóny, dle možností zastřešených.
3. Umožnit návštěvníkům vaření na zařízení kempu.
4. Možnost nákupu nejnutnějších potravin.
5. Dostatečné osvětlení přístupových cest ve stanovém areálu.
6. Možnost pronájmu stanů, chatek, bungalovů aj.
7. Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola.
8. Prodej cyklistických a turistických map okolí.
9. Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí.
10. Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty.
11. Rezervační servis pro zajištění dalšího ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty.
12. Přístup na internet.
13. Cizojazyčné informační materiály.
14. Možnost dobíjení elektrokol

Základní požadavky (povinné)

1. Kvalitní, pokud možno zastřešené, odstavné místo pro kola a zavazadla nebo uzamykatelná místnost/boxy pro bezplatné uschování kol a zavazadel.
2. Poskytnutí základního nářadí pro jednoduché opravy kol.
3. Lékárnička.
4. Informační místo Cyklisté vítáni.

Doplňkové požadavky (nutno splnit min. 2 položky)

1. Možnost umytí kola, základní vybavení pro mytí kola.
2. Poskytnutí základních náhradních dílů pro kola.
3. Prodej cyklistických a turistických map okolí.
4. Nabídka doporučených jednodenních výletů na kole v okolí.
5. Seznam ubytovacích možností v regionu, které jsou vhodné pro cyklisty.
6. Informační/rezervační servis pro zajištění ubytování, které poskytuje služby pro cyklisty.
7. Přístup na internet.
8. Cizojazyčné informační materiály.
9. Možnost dobíjení elektrokol.

Cyklisté a cykloturisté jsou poměrně nenáročnými zákazníky a uživateli služeb. Potrpí si však na bezchybnou a bezpečnou možnost zaparkování kola. Proto je také kvalitní, bezplatné a bezpečné uschování jízdních kol jedním ze stěžejních kritérií certifikace Cyklisté vítáni. Připravili jsem pro Vás jednoduchý návod, jaké stojany vybírat a jakým řešením se raději obloukem vyhnout.
  
Hlavní funkcí cyklostojanu je bezpečně zaparkovat jízdní kolo beze strachu, že o bicykl přijdu nebo si jej ve stojanu poškodím. Častým nešvarem jsou stojany-drátolamy - mnoho cyklistů pak raději svá kola opírá opodál, uzamyká u dopravních značek, zábradlí, pouličních lamp či jiných pevných sloupků, než aby riskovali jejich poškození v takových stojanech. Vhodný stojan přitom není ničím složitým, plně postačí jednoduché stojany pro kola typu obráceného U, případně pro krátkodobé stání prosté opření kola o stabilní konstrukci (plot, stěna domu, zábradlí…) v dohledu hosta.

Vhodný stojan by měl splňovat následující parametry:

• Opření a uzamčení rámu kola o pevnou konstrukci stojanu.
• Konstrukce stojanu umožňuje pomocí lana, řetězu nebo kotvy uchytit rám, případně i jednotlivá kola.
• Stojan je pevně zabudován do země (mobilní varianta musí být dostatečně těžká z důvodu stability i bezpečnosti).
• Usazení kola zabraňuje pádu kola (kolo je vedle usazení ještě ukotveno za rám).
• Usazení kola nepoškozuje přehazovačku, dráty ani mechanismus kotoučových brzd.
• Stojan je univerzální pro všechny typy kol od silničních po horská.
• Dostatečná kapacita stojanu s prostorem pro manipulaci s kolem.
• Dostatečná rozteč mezi stáními pro kola, aby se vzájemně nedotýkala.
• Pogumovaná plocha místa stojanu, o které se opírá rám kola, aby nedocházelo k jeho poškrábání.
• Krytá stanoviště stojanů, uzamykatelné boxy (pro dlouhodobější stání přes noc nebo na více dní je vhodné nabídnou zastřešené a zamykatelné stání pro kola).

Nevhodné stojany

• Nevhodný stojan je v zásadě každý, u kterého není možné kolo ukotvit za rám (jde tedy o tzv. drátolam).
• Stojan umožňuje uzamčení pouze předního kola, nikoliv rámu kola (určitě jste se již setkali s „opuštěným“ předním kolem, které zbylo po krádeži zamčené ke stojanu).
• Nedostatečná rozteč mezi jednotlivými stáními pro kola.
• Při usazení kola hrozí jeho pád, poškození drátů či ráfku, přehazovačky nebo kotoučových brzd.
• Stojan je nestabilní (tj. není pevně zabudován do země).
• Stojan má zdánlivě dostatečnou kapacitu (a je tak prodáván), která je však v praxi nevyužitelná.

Certifikované zařízení musí pro cyklisty zajistit kvalitní prostor a způsob uskladnění kola, zejména z hlediska bezpečnosti. Je třeba zvážit nejen technický, ale i organizační systém ukládání a vyzvedání kol. Nejvhodnější je čistá, bezpečně uzamykatelná místnost v objektu nebo v jeho těsné blízkosti, která je určena pouze pro kola a je opatřená vhodnými stojany nebo závěsnými háky. Všechna místa pro parkování kol by měla být opatřena okem pro individuální zamčení kola, případně i samostatnými klecemi pro drahá kola.

Zcela nevhodné je umisťování kol do skladových prostor nebo ponechat jako jedinou možnost uložení kola na pokoji. Máte-li technický nebo organizační problém s vyřešením tohoto kritéria, prosím, kontaktujte nás nebo se inspirujte příklady vhodných úschoven kol níže.

Tipy na 3 ideální varianty, co pořídit do kolárny:

• Dřevěné zábradlí/obložení stěny, o které lze kola vhodně opírat. Výhodou je nízká cena a funkčnost, nevýhodou omezená kapacita pro parkování kol - jen podél stěn.
• Slušný stojan(y), viz sekce o cyklostojanech.
• Závěsný systém, viz foto níže - opření a uzamčení rámu kola o pevnou konstrukci stojanu

Využijte dotačních programů plánovaných ve Vašem kraji například na zkvalitnění Vašich koláren, cyklostojanů, vybavení servisních „cyklokufříků“ nebo nabíjecích stanic pro elektro cyklisty. Mrkněte včas, co se chystá právě ve Vašem regionu, a využijte možnost podání žádosti o dotaci na vylepšení Vašich služeb pro cykloturisty. 

Přehled krajských dotací 2022:

• Karlovarský kraj. Program podpora rozvoje cyklistické infrastruktury v Karlovarském kraji. Příjem žádostí je od 3. 3. do 11. 3. 2022. odkaz
• Kraj Vysočina. Turistická informační centra 2022. Příjem žádostí je od 14. 3. 2022 do 24. 3. 2022. odkaz
• Kraj Vysočina. Infrastruktura cestovního ruchu 2022. Příjem žádostí je od 1. 4. 2022 do 8. 4. 2022. odkaz
• Moravskoslezský kraj. Podpora rozvoje cykloturistiky v Moravskoslezském kraji pro rok 2021+. Příjem žádostí je od 1. 1. 2021 do 31. 5. 2022. odkaz
• Středočeský kraj. Program 2022 pro poskytování dotací na podporu turistických informačních center Středočeského kraje. Příjem žádostí je od 9. 12. 2021 do 3. 1. 2022. odkaz
• Královehradecký kraj. Podpora aktivit turistických informačních center. Příjem žádostí je od 2. 12. 2021 do 6. 1. 2022. odkaz
• Královehradecký kraj. Rozvoj a budování dálkových cyklotras v Královéhradeckém kraji. Příjem žádostí je od 9. 12. 2021 do 17. 1. 2022. odkaz
• Moravskoslezský kraj. Podpora turistických informačních center v Moravskoslezském kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 3. 1. 2022 do 14. 1. 2022. odkaz
• Moravskoslezský kraj. Program podpora cestovního ruchu v moravskoslezském kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 3. 1. 2022 do 10. 1. 2022. odkaz
• Jihočeský kraj. Podpora cestovního ruchu. Příjem žádostí je od 3. 1. 2022 do 14. 1. 2022. odkaz
• Jihočeský kraj. Podpora budování infrastruktury pro kemping a karavaning. Příjem žádostí je od 3. 1. 2022 do 14. 1. 2022. odkaz
• Pardubický kraj. Podpora budování infrastruktury cestovního ruchu v Pardubickém kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 3. 1. 2022 do 31. 1. 2022. odkaz
• Plzeňský kraj. Podpora činnosti informačních center na území Plzeňského kraje pro rok 2022. Příjem žádostí je od 21. 1. 2022 do 21. 2. 2022. odkaz
• Plzeňský kraj. Podpora rozvoje cykloturistiky a cyklistické dopravy v Plzeňském kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 21. 1. 2022 do 21. 2. 2022. odkaz
• Olomoucký kraj. Podpora turistických informačních center. Příjem žádostí je od 1. 2. do 15. 2. 2022. odkaz
• Olomoucký kraj. Podpora rozvoje cestovního ruchu. Příjem žádostí je od 1. 2. - 28. 2. 2022. odkaz
• Jihomoravský kraj. Podpora zkvalitnění služeb turistických informačních center v Jihomoravském kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 14. 2. 2022 - 28. 2. 2022. odkaz
• Jihomoravský kraj. Podpora rozvoje cyklistiky a cyklistické dopravy v Jihomoravském kraji v roce 2022. Příjem žádostí je od 14. 2. 2022 - 31. 8. 2022. odkaz
• Karlovarský kraj. Program pro poskytování dotací z rozpočtu Karlovarského kraje na podporu aktivit v cestovním ruchu v Karlovarském kraji. Lhůta pro podávání žádostí byla elektronická žádost: 8. 12. 2021 – 15. 12. 2021, 16:00 hodin, listinná žádost 8. 12. 2021 – 30. 12. 2021. odkaz
• V krajích Liberecký, Zlínský, Ústecký a Hl. město Praha jsme zatím nedohledali žádné s misí certifikace související dotační programy, doporučujeme jejich dotační portály sledovat v průběhu ledna 2022.